Политика обработки персональных данных

1 Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — разработчик игры Иванов Арчылан Михайлович, применяющий налог на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 142103445162, г. Кудрово, Ленинградская область.

Связь по любым вопросам о персональных данных: arnix4@gmail.com.

2 К чему относится политика

Политика действует для мобильной игры Фариблейд (Farieblade) во всех версиях (App Store, RuStore и другие магазины приложений), для сайтов ru.farieblade.com и farieblade.com и для магазина лунных монет (ru.farieblade.com/store.html).

Где данные различаются в зависимости от версии игры, это указано прямо в тексте.

3 Какие данные мы получаем

Аккаунт

• Идентификатор вашего аккаунта VK ID, если вы входите через него. Это внутренний номер, который VK выдаёт игре, а не ваш логин и не пароль — пароль от VK мы не видим. Играть можно и без входа: тогда прогресс привязан к устройству.
• Адрес электронной почты этого аккаунта, если сервис входа его передаёт. Он нужен только для поддержки.
• Игровое имя (никнейм) и код друга.

Игра

• Игровой прогресс: уровень, существа, предметы, валюта, результаты боёв, задания, друзья.
• Сообщения в чате пати, если вы им пользуетесь. Их видят только участники этой пати. В базе данных и журналах сервера сообщения не сохраняются: они хранятся в памяти сервера, пока существует пати, и пропадают после её роспуска или перезапуска сервера.

Технические данные

• IP-адрес — в журналах сервера и для защиты от перегрузки и злоупотреблений.
• Отчёты о сбоях игры: модель устройства, версия операционной системы и игры, последние записи журнала игры перед сбоем и номер игрового аккаунта. Они приходят на наш сервер вместе с остальными данными игры, сторонним сервисам не передаются. По ним мы находим и исправляем ошибки.

Покупки на сайте

• Адрес электронной почты, который вы указываете при оплате, — на него приходит чек.
• Код игрового аккаунта, на который зачисляются монеты, выбранный набор, сумма, дата и номер платежа.
• Данные банковской карты мы не получаем: их вводят на странице платёжного сервиса ЮKassa.

4 Зачем

• Вход в игру и сохранение прогресса — исполнение пользовательского соглашения.
• Проведение оплаты, зачисление монет, возвраты и выдача чека — исполнение договора (публичной оферты) и требования налогового законодательства.
• Поддержка игроков и ответы на обращения.
• Поиск и исправление ошибок, защита от мошенничества и перегрузки сервера.

Данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Основание обработки в игре — исполнение пользовательского соглашения; при покупке на сайте — исполнение оферты, требования налогового законодательства и ваше отдельное согласие на обработку персональных данных.

5 Кому передаются данные

Только тем, без кого игра и магазин не работают, и только в нужном для этого объёме:

• VK (ООО «ВК») — при входе в игру через VK ID (обмен идентификаторами для входа).
• ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — проведение оплаты на сайте и возвратов.
• ФНС России через «Мой налог» — сведения о расчёте для чека: наименование, сумма и дата. Ваши имя и email в налоговую не передаются.
• ООО «Яндекс» (почтовый сервис) — отправка письма с чеком на указанный вами email.
• Провайдер хостинга, на серверах которого работает игра.

Кроме того, данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.

6 Сколько хранятся

• Данные аккаунта и игры — пока существует аккаунт. Удалить аккаунт можно кнопкой в игре; через 7 дней после подтверждения он удаляется со всеми игровыми данными. Подробнее — на странице удаления аккаунта.
• Записи о платежах на сайте (email, сумма, дата, номер платежа и чека) хранятся и после удаления аккаунта — 5 лет, как требует налоговое законодательство для документов учёта.
• Отчёты о сбоях и обращения из игры — 180 дней, а при удалении аккаунта удаляются вместе с ним.
• Журналы сервера (в том числе IP-адреса) ограничены по объёму и перезаписываются по мере заполнения — обычно через срок от нескольких дней до нескольких недель.
• Резервные копии базы данных — 14 дней, после чего удаляются автоматически. Удалённый аккаунт исчезает из копий по истечении этого срока.

7 Как защищены

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (дата-центр в Санкт-Петербурге). Соединение с сервером и сайтом шифруется (HTTPS). Пароли служебных аккаунтов хранятся только в виде хеша. Доступ к данным есть только у разработчика, вход на сервер — только по ключу.

Сайт не использует файлы cookie, счётчики и сервисы аналитики. В памяти вашего браузера (localStorage) хранится только то, что нужно самому сайту:

• выбранный язык сайта;
• email, введённый в магазине, — чтобы не вводить его заново при следующей покупке;
• отметка, что вы закрыли уведомление об этом.

Эти данные остаются на вашем устройстве и отдельно на сервер не передаются (email уходит на сервер, только когда вы оформляете покупку). Удалить их можно, очистив данные сайта в настройках браузера.

8 Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные данные;
• удалить аккаунт — в игре или по письму;
• отозвать согласие на обработку — тогда мы удалим данные, кроме тех, что обязаны хранить по закону (записи о платежах);
• пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.

Напишите на arnix4@gmail.com и укажите код друга из игры или email, с которого оплачивали покупку. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9 Дети

Возрастная категория игры — 12+. Детям младше 12 лет игра не предназначена. Покупки на сайте несовершеннолетние совершают с согласия родителей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам — мы их удалим.

10 Изменения политики

Мы обновляем политику, когда меняется то, какие данные мы получаем или кому их передаём. Действующая редакция всегда на этой странице, дата — в её заголовке. О существенных изменениях мы сообщим в игре.