1 Ваш аккаунт
8 букв и цифр, например K7M2QX9D. Найти его можно в игре в разделе «Друзья», на экране поиска друзей — там же есть кнопка копирования.
2 Выберите пакет
3 Оплата
На этот адрес мы пришлём чек об оплате из приложения «Мой налог». Если письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам».
Карты «Мир» и другие карты российских банков, СБП · Оплата через ЮKassa
О платежах
Здесь оплачиваются покупки в игре Фариблейд: лунные монеты зачисляются на игровой аккаунт и используются в магазине игры.
Платежи принимаются через ЮKassa. Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa и нам не передаются. Карты иностранных банков к оплате не принимаются.
Продавец и ответственный за возврат средств — разработчик игры, Иванов Арчылан Михайлович (самозанятый, ИНН 142103445162). Поддержка по вопросам оплаты и возвратов: arnix4@gmail.com. Условия возврата — в оферте.
Вопросы
Когда придут лунные монеты?
Обычно в течение минуты после оплаты. Они приходят письмом во внутриигровую почту — откройте почту и заберите награду. Если игра была открыта, перезайдите на главный экран.
Что делать, если монеты не пришли?
Напишите нам на arnix4@gmail.com и укажите код игрока, email, на который пришёл чек, и время оплаты.
Не пришёл чек об оплате
Чек приходит на email, указанный при оплате, обычно в течение нескольких минут. Проверьте папку «Спам» и «Промоакции». Если письма нет и там, напишите нам на arnix4@gmail.com — пришлём чек повторно.
Можно ли купить монеты другу?
Да — введите код его аккаунта в первом шаге. Проверьте имя игрока перед оплатой: зачисленные на чужой аккаунт монеты перенести нельзя.
Можно ли вернуть деньги?
Если монеты не были зачислены — да, полностью. Условия возврата описаны в оферте.